Términos y Condiciones de FRIKINSIDE COLLECTIONS S.L.
1. Introducción
Bienvenido a la tienda online de FRIKINSIDE COLLECTIONS S.L. (en adelante, «la Web»). Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la Web, así como la compra de productos en la tienda online. Al acceder y utilizar la Web, el usuario acepta expresamente y sin reservas estos Términos y Condiciones.
2. Identificación del Titular
La Web es operada por FRIKINSIDE COLLECTIONS S.L., con domicilio en Calle Ferrocarril 34 (Madrid), con NIF B75518555 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. Para contactar con nosotros, puede hacerlo a través del correo electrónico info@frikinside.com
3. Objeto
El objetivo de la Web es ofrecer productos coleccionables, especialmente figuras Funko POP! y cartas TCG, a través de la venta online en el mercado español. Al utilizar la Web, el usuario tiene la posibilidad de adquirir productos, consultar su disponibilidad, realizar pagos y gestionar sus compras de manera segura.
4. Condiciones de Uso de la Web
El acceso a la Web y su utilización están sujetos a estos Términos y Condiciones, así como a la legislación vigente. El usuario se compromete a:
• Utilizar la Web de acuerdo con la ley, la moral y el orden público.
• No realizar actividades que puedan dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar la Web.
• No utilizar la Web para fines fraudulentos, ilegales o no autorizados.
5. Datos del Usuario
Para realizar compras en la Web, el usuario deberá proporcionar ciertos datos personales y de contacto. El usuario garantiza que toda la información proporcionada es veraz, exacta y actualizada.
6. Proceso de Compra
El proceso de compra incluye la selección de productos, la introducción de datos de envío, la elección del método de pago y la confirmación del pedido. El usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.
El contrato de compraventa entre FRIKINSIDE COLLECTIONS S.L. y el usuario se considerará formalizado una vez que FRIKINSIDE COLLECTIONS S.L. haya enviado la confirmación de pedido. Los productos estarán sujetos a disponibilidad y, en caso de que un producto no esté disponible, se informará al usuario y se le ofrecerá la opción de cancelar o modificar el pedido.
7. Precios y Métodos de Pago
Los precios de los productos están expresados en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se calcularán durante el proceso de compra, según el destino y el método de envío elegido.
Los métodos de pago disponibles en la Web son:
• Tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, etc.)
• Paypal
El pago se realizará de forma segura a través de la pasarela de pago habilitada en la Web.
8. Envíos y Entregas
Las condiciones de envío, plazos y tarifas aplicables están detalladas en nuestra Política de Envíos. Los productos se enviarán a la dirección indicada por el usuario durante el proceso de compra, y el usuario será responsable de asegurarse de que la dirección es correcta y completa.
El usuario podrá hacer seguimiento de su pedido mediante el número de seguimiento proporcionado una vez el paquete haya sido enviado.
9. Derecho de Desistimiento, Cancelaciones y Devoluciones
El usuario podrá solicitar la cancelación de un pedido únicamente a través del correo electrónico info@frikinside.com, disponiendo de un plazo máximo de 24 horas desde la realización del pedido, siempre y cuando este no haya sido enviado. Una vez superado dicho plazo o si el pedido ya ha sido expedido, no será posible su cancelación.
Una vez recibido el pedido, el usuario dispondrá de un plazo de 14 días naturales para solicitar la devolución del producto, exclusivamente en caso de que presente algún tipo de desperfecto o defecto. La solicitud de devolución deberá realizarse igualmente mediante correo electrónico a info@frikinside.com, indicando el motivo y, en su caso, aportando pruebas del desperfecto.
Para que la devolución sea aceptada, el producto deberá encontrarse en el mismo estado en el que lo recibió, sin haber sido manipulado y conservando su embalaje original.
Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo de la empresa, siempre que haya llegado el producto defectuoso o en mal estado. Una vez recibido el producto y comprobado su estado, se procederá, si corresponde, al reembolso del importe del producto conforme a la normativa vigente.
En el caso de que el usuario no recoja el pedido dentro del plazo establecido por la empresa de transporte y este sea devuelto a Frikinside, no se realizará ningún reembolso, siendo responsabilidad exclusiva del comprador el seguimiento y la recogida de su pedido dentro del plazo indicado.
10. Limitación de Responsabilidad
FRIKINSIDE COLLECTIONS S.L. no será responsable por daños o perjuicios derivados de un uso inapropiado de la Web ni por los daños que puedan ocasionarse por fuerza mayor, fallos técnicos, interrupciones en el servicio, o eventos que no estén bajo su control.
La responsabilidad de FRIKINSIDE COLLECTIONS S.L. por los productos adquiridos a través de la Web estará limitada al precio de los productos adquiridos.
11. Propiedad Intelectual
Los contenidos de la Web, incluidos los textos, imágenes, logotipos, gráficos, iconos, software y cualquier otro material, están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son propiedad de FRIKINSIDE COLLECTIONS S.L. o de sus respectivos propietarios. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación no autorizada de los contenidos.
12. Modificación de los Términos y Condiciones
FRIKINSIDE COLLECTIONS S.L. se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en la Web y se aplicarán a todos los usuarios que accedan a la Web tras su publicación.
13. Protección de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), FRIKINSIDE COLLECTIONS S.L. se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales del usuario. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española. En caso de controversia, el usuario y FRIKINSIDE COLLECTIONS S.L. se someten a los tribunales competentes de Madrid, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
15. Contacto
Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@frikinside.com